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Improve customer service with Tidio AI（Tidio AIで顧客サービスを向上させる）
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Equip your team with the latest technology for outstanding customer experiences and increased conversions（優れたカスタマーエクスペリエンスとコンバージョンの向上を実現する最新テクノロジーをチームに装備する）
概要説明
Tidio AIは、企業が人工知能の助けを借りて、顧客サービスの自動化、コンバージョン率の向上、全体的な効率化を実現するためのツールや機能のコレクションです。Tidio AIは、中小企業でも購入できるように設計されており、あらゆる規模の企業にとって有効な選択肢となります。
Tidio AIの主な特徴の1つは、チャットボットです。Tidio AIのチャットボットは、顧客の質問に答えたり、サポートを提供したり、さらには売上を達成するために使用することができます。チャットボットは人工知能を搭載しており、時間の経過とともに学習し、適応することが可能です。つまり、チャットボットは使えば使うほど、より正確で役に立つようになるのです。
Tidio AIは、チャットボットに加えて、企業の顧客サービス向上に役立つその他の機能も数多く提供しています。これらの機能は以下の通りです：
- 顧客がエージェントとリアルタイムでチャットできるライブチャットウィジェット
- お客様がサポート依頼をするためのチケットシステム。
- お客さまが自分で答えを見つけられるナレッジベース。
- 企業が顧客サービスの有効性を測定するための満足度トラッカー
Tidio AIは、さまざまな方法で企業の顧客サービス向上を支援する強力なツールです。タスクを自動化し、顧客に24時間365日のサポートを提供することで、Tidio AIは、企業が時間とコストを節約し、同時に顧客体験を向上させることを可能にします。
Tidio AIを利用するメリット
- 生産性の向上：Tidio AIは、FAQへの回答やサポートなどのタスクを自動化することで、顧客サービスチームの生産性を向上させることができます。これにより、チームはより複雑な問題に集中することができるようになります。
- 顧客満足度の向上：Tidio AIは、24時間365日のサポートを提供し、顧客の質問に迅速かつ正確に回答することで、顧客満足度の向上を支援します。
- 売上向上：Tidio AIは、顧客が購入するために必要な情報を提供することで、売上向上を支援します。また、顧客の反論に答え、アップセルやクロスセルを提供することで、売上を伸ばすことも可能です。
（Bardで生成）
