お客様と対等な立場のパートナーとしてサービスを提供します。

お客様の中には「お客様は神様」という言葉を勘違いして「お金を払ってるのはこっちなんだから」という態度で、態度悪く理不尽な要求を突きつけて低料金でこき使おうとするような経営者がいます。また、サービスを提供する側も、お客様の言いなりになって、ただ言われるがままにサービスを提供するだけの会社もあります。

ストーンウェブはお客様と対等な立場のパートナーとしてサービスを提供します。

ですので、対等な立場のパートナーになれない経営者とは仕事をすることはありません。また、お客様の言われるがままに言いなりでサービスを提供することもありませんので、例えお客様が望んでいないことであっても、そのことがお客様のためになることであれば、遠慮なく指摘して提案します。

全てを丸投げするのではなく、お客様と一緒に考えて作り上げます。

「ホームページことはよくわからんからプロに全部任せるわー」
「文章を考えるの苦手だしネットで集客というのもやったことないしお任せでよろしく」

こんなことを言って、全てを丸投げで外注に任せようとする経営者がいますが、小規模企業や店舗の経営者にとっての一番の仕事はマーケティングや集客と言っても過言ではありませんので、それを丸投げするというのは経営者の仕事を放棄しているようなものです。

ストーンウェブはお客様と一緒になってホームページやネット集客について考えます。

マーケティングや集客を経営者の仕事と捉え、得手不得手など関係なく前向きに取り組もうとする経営者のパートナーとして一緒に考えて作り上げます。そのために、お客様の会社・お店・商品・お客様のことなどをしっかりと時間をかけて教えていただきたいと思っています。