WordPressでよく発生するエラーとトラブル

※この記事はNotion AIを活用して作成しています。

目次

はじめに

WordPressは世界で最も人気の高いCMS(コンテンツマネジメントシステム)の1つです。WordPressを利用すると、簡単にブログサイトやホームページを作成できますが、時にはエラーやトラブルが発生することもあります。
しかし、エラーが発生したとしても大丈夫です。WordPressのエラーはほとんどが環境に起因するものであり、適切に対処すれば解決できるものがほとんどです。本記事を参考にしながら、WordPressのエラーに遭遇した際には冷静に原因を分析し、解決策を見出してみましょう。

パーマリンクが機能しない

パーマリンクが機能しない場合、投稿のURLが正しく表示されません。この問題は通常、WordPressのパーマリンク設定が正しく構成されていない場合に発生します。設定を慎重に確認し、必要に応じて更新してください。正しい設定では、投稿名またはカスタム投稿タイプスラッグが表示URLの一部になります。パーマリンクが正しく機能しないと、ユーザーはコンテンツを探しにくくなり、サイトの検索エンジン最適化にもマイナスの影響を与えます。

サイトの速度が遅い

WordPressサイトの速度が遅い場合、いくつかの要因が考えられます。大容量の画像、プラグインの過剰な使用、キャッシュの利用不足などが原因として挙げられます。この問題を修正するには、サイトのコンテンツとセットアップを慎重に見直し、最適化する必要があります。画像を圧縮し、必要のないプラグインを削除し、キャッシュプラグインをインストールすることが強く推奨されます。サイトの速度はユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与えるため、この問題を修正することはサイトの成功に不可欠です。

404エラー

404エラーはページが見つからないことを示すエラーです。WordPressサイトで404エラーが表示される原因として、移動または削除されたページへのリンクが残っている場合があります。このエラーを修正するには、サイト内のすべてのリンクを慎重にチェックし、正しいURLに修正する必要があります。残忍な404エラーはサイト訪問者にとって不快な体験となるため、このエラーを修正することはサイトのユーザビリティを向上させるうえで非常に重要です。

ファイルパーミッションのエラー

ファイルのアクセス権限が適切に設定されていないと、WordPressがファイルにアクセスできずエラーとなります。このエラーが発生する理由は、FTPなどを使用してWordPressをアップロードした際に、ファイルのパーミッション(アクセス権限)が適切に設定されていなかったためです。
対処方法は、WordPressがインストールされているすべてのファイルとフォルダのパーミッション(アクセス権限)を「755」に設定することです。 FTPソフトウェアを使用して、WordPressがインストールされているすべてのファイルとフォルダを選択し、「パーミッション」という項目から「755」に設定変更してください。この設定をすることでWordPressはファイルに正常にアクセスできるようになり、エラーが解消されます。
設定の仕方についてわからない場合は、WordPressを提供しているウェブホスティング会社のサポートに問い合わせることをおすすめします。サポート担当者に「WordPressのインストールフォルダのファイルパーミッションを755に設定してください」と伝えれば、対処してくれるはずです。

メモリ不足によるエラー

WordPressをインストールするサーバーのメモリ容量が少なすぎると、メモリ不足によるエラーが発生します。このエラーは特に多くのプラグインをインストールしている場合に発生しやすくなります。エラー内容は「Fatal error: Allowed memory size of XXXX bytes exhausted」のようなメッセージが表示されます。
このエラーがでたら、できるだけサーバーのメモリを増やすことをおすすめします。サーバーのメモリは、ウェブホスティング会社に依頼して増やしてもらうことができます。増やすことが難しい場合は、不要なプラグインを無効化するか削除することでメモリを解放できる場合があります。プラグイン一つ当たり10MB~50MB程度のメモリを使用しているものがあるため、不要なプラグインをいくつか無効化することで合計で200MB~500MB程度のメモリを解放できる場合があります。
メモリ容量を増やしたり、プラグインを無効化してもエラーが解消されない場合は、WordPressのキャッシュを削除することをおすすめします。キャッシュのデータもメモリを使用しているため、キャッシュを削除することでメモリを解放できる場合があります。 however、キャッシュを削除した場合、WordPressの動作が少し遅くなることがありますのでご注意ください。
最後の手段として、WordPressのプラグインやテーマをアンインストールしてみることも考えられます。プラグインやテーマにはWordPress本体に比べてメモリを多く使用するものがあり、アンインストールすることで大幅にメモリを解放できる場合があります。しかし、プラグインやテーマをアンインストールすると、それまでに行っていた設定などがすべてリセットされるため、最後の手段としてご利用ください。

サーバーの設定ミス

サーバーの設定によっては、WordPressが正常に動作しないことがあります。よくある設定ミスとして、PHPのバージョンが低すぎることや、MySQLのバージョンが低すぎることなどがあります。WordPressをインストールするには、PHP5.6以上、MySQL5.6以上が必要です。
サーバーの環境がこれらの要件を満たしていない場合、WordPressのインストール時やアップデート時にエラーが発生します。また、要件を満たしていても、メモリサイズの設定や実行時オプションなど、細かいPHPやMySQLの設定でエラーにつながる場合があります。
サーバーの環境がWordPressの要件を満たしていることを確認してください。 WordPressの最小要件であるPHP5.6以上、MySQL5.6以上であることを確認し、メモリの設定やPHPの設定も推奨値にしてください。推奨値に設定されていない場合は、サーバーの設定を行うことができるウェブホスティング会社のサポートに問い合わせて設定を調整してもらうことをおすすめします。

ハッキング

WordPressはオープンソースソフトウェアであるため、セキュリティの脆弱性を突いてサイトがハッキングされることがあります。以下の方法でハッキングを防ぐことができます。

•パスワードの強化:管理者パスワードは12文字以上の英数字と記号を含める。
•プラグインのアップデート:セキュリティアップデートがあった場合は速やかにアップデートを適用する。
•ファイルのパーミッション設定:サイトの全てのファイルとフォルダーのパーミッションを755に設定する。
•バックアップの取得:サイトのバックアップを取得し、必要に応じてリストアできるようにしておく。
•IPアクセス制限:管理画面へのアクセスにIPアドレスの制限をかける。
•2要素認証の設定:ログイン時にユーザー名とパスワードの他に、追加の認証を必要とするプラグインを導入する。
•サイトのスキャン:セキュリティ対策の診断を行うプラグインを使用し、脆弱性の早期発見に努める。

サーバーのオーバーロード

WordPressはPHPとMySQLを使って動作しますが、トラフィックの急激な増加にサーバーが追い付かずオーバーロードしてしまうことがあります。以下の方法で対処できます。

•サーバーの性能アップグレード:CPUやメモリーを増設するか、サーバーをアップグレードする。
•キャッシュプラグインの導入:データのキャッシュを行うことでサーバーの負荷を軽減できる。
•不要なプラグインの削除:使用していないプラグインは削除する。プラグインが増えるとサーバーの負荷も増える。
•テーマの簡略化:不要なウィジェットや機能を削除し、テーマをシンプルなものにする。
•データベースの最適化:不要なデータを削除し、データベースを最適化する。
•キャッシュの有効期限:キャッシュの有効期限を長くすることで、キャッシュの利用効率を上げる。

内部サーバーエラー

WordPressにアクセスした際に”500 Internal Server Error”と表示されてしまうエラーです。WordPressのコアファイルやプラグイン、テーマにエラーがある可能性が考えられます。エラーログを確認し、原因を突き止めて修正する必要があります。 ”500 Internal Server Error”エラーを防ぐためには、次の対策を行うことが大切です。

・エラーログの確認:サーバーのエラーログを確認して、エラーの原因を突き止める必要があります。原因がWordPressにあるかサーバー側にあるかを確認できます。 ・WordPressのアップデート:WordPressのコア、プラグイン、テーマが最新版であることを確認する必要があります。最新版にアップデートすることでエラーを修正できる場合があります。 ・プラグインの有効化/無効化:エラーの原因となっているプラグインがある可能性があります。1つずつプラグインを無効化してエラーが解消するか確認する必要があります。原因となるプラグインを特定してアップデートまたは削除します。 ・テーマの変更:使用しているテーマにエラーの原因がある可能性があります。別のテーマに切り替えてエラーが解消するか確認する必要があります。原因テーマのアップデートまたは削除が必要です。 ・サーバーの設定確認:サーバーの設定に誤りがないか確認する必要があります。PHPのバージョンやメモリー制限設定など、WordPressが動作するために必要な設定が正しくなされているか確認します。 ・サーバーの再起動:サーバーを再起動することで一時的なエラーが解消する場合があります。サーバーの再起動を試みることをおすすめします。

504 Gateway Timeout

WordPressにアクセスした際に”504 Gateway Timeout”と表示されてしまうエラーです。以下の方法で解決できます。

•サーバーの設定見直し:PHPのメモリーリミットや実行時間の設定、OPcacheの設定を見直す。
•サーバーのアップグレード:サーバーのスペックをアップグレードする。CPU、メモリー、ディスクを増設する。
•サーバーの負荷分散:複数のサーバーで負荷を分散するロードバランサーを導入する。
•キャッシュプラグインの設定:キャッシュプラグインの設定を見直し、キャッシュの有効期限を長くする。
•不要なプラグインの削除:使用していないプラグインを削除し、サーバーの負荷を軽減する。

デザインの乱れ

テーマやプラグインを追加したり更新したりすると、思わぬところでデザインが崩れてしまうことがあります。以下の方法でデザインの乱れを防ぐことができます。

•CSSの上書きに注意:テーマやプラグインのCSSが上書きされないように注意する。
•適切な読み込み順序:CSSやJavaScriptを追加するプラグインは適切に読み込み順序を設定する。
•テーマとプラグインの選定:互換性の高いテーマとプラグインを選んで使用する。
•レスポンシブ対応:レスポンシブなテーマとプラグインを選択し、さまざまなデバイスに対応できるようにする。
•キャッシュのクリア:CSSやJavaScriptに変更を加えた場合は、キャッシュをクリアする。
•コードの検証:追加するコードにエラーがないか、検証ツールを使用して確認する。

まとめ

WordPressにはエラーやトラブルがつきものですが、それらを適切に回避し対処することで、より使いやすいCMSにしていくことができます。本記事で取り上げたエラーやトラブルの解決方法を理解し、実践していくことで、WordPressをより安定して利用することができるようになりましょう。WordPressのセキュリティとパフォーマンスを向上させるためには、日々のメンテナンスが必要不可欠です。本記事がそれらの参考になれば幸いです。

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この記事を書いた人

【略歴】
システム会社に営業として十年程度勤めた後、独立してWeb関連など複数の会社を設立。独学でHTML・CSSを学び自社Webサイトを制作し、実践にてSEOとWebマーケティングの独自ノウハウを得る。十数年の会社経営後、全ての会社を廃業。現在はストーンウェブにて SEO x AI x SNS の事業を展開。
【会員】
全日本SEO協会会員 / SHIFT AI会員 / 生成AI活用普及協会個人会員 / AI Database Newsletter購読
【資格 / 検定 / 修了】
AI For Everyone 修了 / ネットマーケティング検定 / ITパスポート / 初級システムアドミニストレータ 他

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